– Guardian 3-sensorene ligger på sykehusene. I øyeblikket er vi ikke påvirket i produksjonen, sier Kristin Goverud i Medtronic.
Det har vært en langvarig forsinkelse i leveransen av denne sensortypen. Årsaken er at produktet har manglet en EU-godkjenning av steriliseringsmetoden, som er blitt forsinket. Forsinkelsen skyldes at firmaet som skulle stå for godkjenningen, er presset av andre oppgaver.
Økt pågang
Medtronic har til slutt måttet innhente en midlertidig dispensasjon fra Legemiddelverket. Denne er gyldig helt fram til 25. juni eller til EU-godkjenningen er i orden, og bør dermed ikke føre til nye problemer for Guardian-brukerne.
– Det er godt at man har muligheten til å få en slik dispensasjon, for det er sjelden de finner noe å sette fingeren på i slike godkjenningsgjennomganger. Produktet er testet og steriliteten er som den skal være, sier Goverud.
Medtronic har også slitt med leveransene av MiniMed Quickset infusjonssett i noen land. Årsaken er økt etterspørsel. I Norge er leveransene av Quickset foreløpig i orden.
– Bestill som normalt
– Vi opplever stor etterspørsel og mer trykk på ordrene over hele Europa. Det er hardere press på alle ledd i leveringsprosessen. Derfor har vi oppbemannet for å levere som normalt, opplyser Goverud.
Medtronic oppfordrer folk og seksjoner for behandlingshjelpemidler ved sykehusene om ikke å hamstre utstyr.
– Vi oppfordrer alle om å bestille infusjonssett, reservoir og sensorer slik de ellers ville gjort. Vi har tilstrekkelig med varer dersom alle bestiller som vanlig, sier Goverud, og forteller at Medtronic jobber tett med leverandørene sine.
– Vi har robuste planer for å sikre kontinuiteten og pågående levering og support til de som trenger det mest, sier hun.
Medtronic opplyser at de hjelper til med å finne alternativer dersom det blir tomt for enkelte infusjonssett.
– Det finnes mange alternativer med tanke på ulike lengde, kanyler og slanger. Vi finner noe som passer, sier Goverud.
Følger med på situasjonen
Også Sykehusinnkjøp oppfordrer personer og helseforetak om å unngå hamstring av forbruksmateriell. De bekrefter at de følger nøye med på situasjonen med leveranser og har hyppig kontakt med leverandørene.
– Med den situasjonen verden er i, er det alltid potensielle utfordringer med leveransene. Men per i dag leverer leverandørene i Norge forbruksmateriell som tidligere. Ingen andre leverandører av diabetesutstyr melder om leveringsproblemer i dag, skriver Sykehusinnkjøp i en e-post.
